Hangmatten voor Vakantieparken, B&B's en Hotels

B2B

Hoe kan ik als bedrijf of instelling bestellen?

Vul je bedrijfsnaam in bij het afrekenen, betaal via een betaalmethode en je ontvangt van ons de factuur.

Wordt de BTW automatisch verlegd?

Is het bedrijf gevestigd in de EU maar buiten Nederland? Vul dan ook het btw-nummer in. De BTW wordt dan automatisch verlegd in de check-out. Je ontvangt een factuur waarop de BTW verlegd is.

Wij kunnen de factuur achteraf niet meer wijzigen. Ook kunnen wij achteraf niet de BTW verleggen. Je dient alle gegevens in de checkout dus goed te controleren.

Kan ik als bedrijf of instelling een kostenplaats of kenmerk toevoegen?

Indien er een kostenplaats of kenmerk op de factuur vermeld moet worden dien je dit in een veld bij de checkout in te vullen. Bijvoorbeeld achter de bedrijfsnaam of bij de achternaam.

Kan ik als bedrijf of instelling een offerte krijgen?

Alle kortingen worden automatisch toegevoegd aan de winkelwagen. Je ziet dus direct wat de totale kosten zijn en of de producten op voorraad zijn. Wij geven geen andere kortingen. Lees hier meer over kortingen.

Indien je een offerte als PDF nodig hebt doe je het volgende: Plaats de bestelling eerst via de website. Kies als betaalmethode "Bankoverschrijving".

Je ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail. De e-mail bevat ook de orderbevestiging als PDF. Gebruik deze PDF als offerte.

Wanneer de offerte door jullie is goedgekeurd kan je de bestelling opnieuw plaatsen en direct betalen. Of betaal via de de betaalgegevens die in een aparte e-mail naar je toe zijn gezonden. Na betaling ontvang je automatisch de factuur.

Offerte annuleren? De bestelling wordt na 14 dagen automatisch geannuleerd wanneer de betaling uitblijft.

Kan ik als bedrijf of instelling op factuur betalen?

Heeft jullie administratie eerst de factuur nodig voordat de bestelling kan worden betaald? Dan hebben wij de volgende oplossing.

Plaats de bestelling eerst via de website. Kies als betaalmethode "Bankoverschrijving".

Je ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail. Antwoord op deze orderbevestiging met de opmerking dat je graag eerst de factuur ontvangt.

We e-mailen binnen 1 werkdag de factuur met ons bankrekeningnummer (IBAN).

Na ontvangst van de betaling verzenden wij de bestelling. Dit controleren wij één keer per week. Je kan ons een betaalbewijs sturen om dit te versnellen.

Opmerking: Je ontvangt van onze betaalprovider Mollie een betaalverzoek voor de door jou geplaatste bestelling. Deze kan je negeren. Wij annuleren namelijk de door jou geplaatste bestelling en maken een nieuwe bestelling met een nieuwe factuur aan.

Kan ik als bedrijf of instelling ook achteraf op factuur betalen?

Dat is niet mogelijk. De bestelling dient volledig betaald te zijn voordat deze verzonden wordt.

Kan ik als bedrijf of instelling korting krijgen als ik een grote bestelling plaats?

Klik hier voor het antwoord op deze vraag.

Ik ben mijn factuur kwijt, kan ik de factuur opvragen?

De factuur wordt per e-mail direct verstuurd na betaling. Zoek op "Tropilex" of op "Tropilex B.V." in je eigen mailbox om de factuur op te zoeken.

Niet gevonden? Via deze link kan je zelf de factuur opvragen. Je kan de factuur alleen opvragen vanaf dezelfde website + taal waarop de bestelling is gedaan.

Wij kunnen de factuur niet nogmaals e-mailen. Je dient de bovenstaande link te gebruiken.