Houpací sítě B2B: velká množství

B2B

Jak mohu objednat jako společnost nebo instituce?

Při pokladně zadejte název své společnosti, zaplaťte platební metodou a obdržíte od nás fakturu.

Bude se DPH automaticky přeúčtovat?

Sídlí společnost v EU, ale mimo Nizozemsko? Poté zadejte také DIČ. DPH se pak automaticky přesune v pokladně. Obdržíte fakturu, na které byla přeúčtována DPH.

Fakturu poté nemůžeme změnit. Také nemůžeme dodatečně převést DPH. Měli byste proto pečlivě zkontrolovat všechny podrobnosti v pokladně.

Mohu jako společnost nebo instituce přidat referenci?

Pokud musí být na faktuře uvedena reference, musíte ji zadat do pole při placení. Například za názvem společnosti nebo za příjmením.

Mohu jako společnost nebo instituce získat cenovou nabídku?

Všechny slevy se automaticky přidávají do nákupního košíku. Okamžitě tedy vidíte, jaké jsou celkové náklady a zda jsou produkty skladem. Žádné další slevy neposkytujeme. Další informace o slevách si přečtěte zde.

Pokud potřebujete cenovou nabídku ve formátu PDF, proveďte následující: Nejprve zadejte objednávku prostřednictvím webové stránky. Vyberte jako způsob platby „Bankovní převod“.

Potvrzení objednávky obdržíte obratem e-mailem. E-mail obsahuje také potvrzení objednávky ve formátu PDF. Použijte toto PDF jako cenovou nabídku.

Až vaši nabídku schválíte, můžete objednávku zadat znovu a okamžitě zaplatit. Nebo zaplaťte prostřednictvím platebních údajů, které vám byly zaslány v samostatném e-mailu. Po zaplacení automaticky obdržíte fakturu.

Zrušit nabídku? Pokud nebude platba provedena, objednávka bude po 14 dnech automaticky zrušena.

Mohu jako společnost nebo instituce platit fakturou?

Potřebuje vaše správa nejprve fakturu, než bude možné objednávku zaplatit? Pak máme následující řešení.

Nejprve zadejte objednávku prostřednictvím webu. Jako způsob platby vyberte „Bankovní převod“.

Potvrzení objednávky obdržíte obratem e-mailem. Odpovězte na toto potvrzení objednávky s poznámkou, že si přejete nejprve obdržet fakturu.

Fakturu s číslem našeho bankovního účtu (IBAN) zašleme e-mailem do 1 pracovního dne.

Objednávku odešleme po obdržení platby. Kontrolujeme to jednou týdně. Pro urychlení nám můžete zaslat doklad o platbě.

Poznámka: Od našeho poskytovatele plateb Mollie obdržíte žádost o platbu za objednávku, kterou jste zadali. Tohle můžete ignorovat. Zrušíme objednávku, kterou jste zadali, a vytvoříme novou objednávku s novou fakturou.

Mohu jako společnost nebo instituce platit následně také fakturou?

To není možné. Objednávka musí být zaplacena v plné výši před odesláním.

Mohu jako společnost nebo instituce získat slevu, když zadám velkou objednávku?

Kliknutím sem zobrazíte odpověď na tuto otázku.

Ztratil jsem fakturu, mohu si fakturu vyžádat?

Faktura bude zaslána e-mailem ihned po zaplacení. Hledejte na "Tropilex" nebo na "Tropilex B.V." ve své vlastní poštovní schránce a vyhledejte fakturu.

Nenalezeno? Fakturu si můžete vyžádat sami prostřednictvím tohoto odkazu. Fakturu si můžete vyžádat pouze od stejného webové stránky + jazyk, ve kterém byla objednávka provedena.

Nemůžeme fakturu znovu odeslat e-mailem. Musíte použít výše uvedený odkaz.